Hva er viten og hva kan vi få viten om?
Diskusjonen om hva som bør legges i begrepet vitenskap har foregått helt siden oldtiden, og mange velger forsatt å følge Platon og Aristoteles betraktninger omkring vitenskapsbegrepet.
Markedsforskning
Maredsforskning er å redusere entropien i beslutningssituasjonen til markedsførere ved å skaffe rett informasjon (fra markedsystemet) til rett tid til rett person
Situasjonsanalyse
En analyse av virksomhetens arbeidsbetingelser, med det mål å finne sterke/svake sider, samt muligheter og trusler i omgivelsene.
Utvalg og utvalgsplan
Utvalgsplanen skal fortelle hvilke enheter som skal være med i undersøkelsen, og hvordan utvalget skal trekkes for å være representativt.
KIKK modellen
Et selskap kan oppnå konkurransefortrinn gjennom ulike kombinasjoner av overlegen kostnadsstruktur, -innovasjon, -kvalitet og -kundeorientering
Hvilken informasjon kan vi nyttiggjøre oss av?
I forskningssammenheng kan vi kun bruke fakta-stoff. Begrepet "fakta" betyr handling, egentlig gjort, virkelig tilfelle, faktisk forhold og realitet
Dataanalyse
Dataanalyse er en systematisk bearbeiding av innsamlet informasjon for å besvare problemstillingen til det vi analyserer.
Krav til validitet og realibilitet
Hva skal til for at resultatene skal være gyldige (validitet) og pålitelige (realibilitet)?
Scenario
En analyse som tar utgangspunkt i fremtiden (f.eks. år 2025), for så å beskriver den utviklingen som har skjedd fra i dag til dette tidspunktet.
Forskning
Forskning er å identifisere enheter, definere variabler, lete etter sammenhenger, og forsøke å forstå om en variabel er årsaken til en annen
Hva er en tilfeldig tallgenerator (RNG), og hvordan fungerer den?
En tilfeldig tallgenerator (RNG) er en teknologisk løsning som brukes til å generere tilfeldige tall, uten forutsigbarhet eller mønster.
Reliabilitet
Reliabilitet - eller pålitelighet - er knyttet til hvorvidt undersøkelsen representerer den virkelige situasjonen. Reliabilitets begrepet tar med andre ord for seg hvordan undersøkelsen er gjennomført.
Produktets livssyklus
Alle produkter og tjenester har en begrenset "levetid"- i hvert fall i sin opprinnelige form. Produktet gjennomgår forskjellige faser fra det lanseres til produsenten velger å legge ned produksjonen av produktet.
SERVQUAL ( Service Quality Model)
Et av de mest benyttet verktøy for å måle oppfattet servicekvalitet. Dette diagnose verktøyet prøver å kartlegge betydningen av opplevelser og forventninger gjennom å ta med både opplevelsen av servicekvaliteten og forventningene til den i vurderingen av servicekvaliteten.
Utforming av postale utsendelser
Spørreskjemaets form og layout har selvfølgelig størst betydning ved postale undersøkelser, mens også når man skal gjennomføre personlige eller telefonintervju, vil spørreskjemaets form og layout ha betydning.
Kjikvadrattest
Kjikvadrattest er en statistisk test for kategoriske data som brukes for å finne ut om dataene er vesentlig forskjellig fra det vi forventet.
Teori
En teori er et forenklet bilde av virkeligheten. Teori = Begreper + Hypoteser/påstander
Forskningsdesign
Et forskningsdesign er en overordnet plan over hvordan man skal gå frem for å løse prosjektet, med detaljerte planer for operasjonaliseringen.
Dybdeintervju – enkelt intervju
Dybdeintervju (intensive intervjuer) er et intervju med en person av gangen om et nærmere definert problem.
Oppfølging av situasjonsanalysen
Siste fase er oppfølging av resultatene, og går i korthet ut på å kontrollere hvorvidt anbefalingene blir satt ut i livet.
Vitenskap
Vitenskap er å frembringe ny kunnskap og systematisere den gjennom å utvikle teorier og modeller som kan trenge bak virkelighetens overflate
Priselastisitet
Priselastisitet er den relative mengdeendring dividert med den relative prisendring (ved uendelig små endringer i pris).
Andre måleskalaer for spørreskjemaer (survey)
Eksempler på andre måleskalaer er kjøpsintensjons - skala, parvise sammenligninger, figurative og grafiske skala
Forskningsbudsjett
For å få en oversikt over hvor mye penger analysen trenger må du utvikle et budsjett. Dvs. en økonomisk handlingsplan.
Induktiv og deduktiv studier
Mens induktive studier lager teorier ut i fra studier (empiri) av noe, tester deduktive studier teoriene mot virkeligheten (empiri).
Diskursanalyse
Diskurs betyr tale, samtale, drøftelse. I samfunnsvitenskapen og kulturforskningen refererer en diskurs til det språklige materialet
Analyseteknikker for interne arbeidsbetingelser
En oversikt over hvilke analyseteknikker du kan benytte deg for å kartlegge virksomhetens interne arbeidsbetingelser og strategiske muligheter.
Data og datatyper
En gjennomgang av hva data er og hvilke datatyper som finnes. Primærdata vs. sekundærdata, kvalitative vs. kvantative data osv.
Ressurs som konkurransefortrinn
Effekten man får ved å besitte og utnytte en eller flere ressurseller en kompetanse som gir en virksomheten viktige fordel(er) i konkurransen med andre virksomheter.
Business Intelligence (BI)
Et etterretningsystem som samler inn forretningkritisk informasjon som skal gjøre folk i stand til å treffe bedre beslutninger på bakgrunn av data.
Naturlig eksperiment (Sanne eksperimenter)
Naturlige eksperiment refererer til eksperimentsituasjoner som oppstår naturlig, uten at forskere har vært med på å skape dem
Konkurrentinformasjon fra Brønnøysundregistrene
Brønnøysundregistrene er en samlebetegnelse vi bruker på et sett offentlige registre som er lokalisert til kommunen Brønnøysund.
Bivariat analyse – analyse av to variabler
Bivariat analyse er en analyse av sammenhengen mellom to variabler. F.eks. om variabel X påvirkes av variabel Y.
Tekst- og budskapsanalyser (analysemodeller)
Ønsker du å analysere innholdet i et media eller foreta en budskapanalyse finnes det ulike analysemodeller å velge mellom. En grovsortering:
Forskningskompetanse
Å prøve ut metoder og teorier man ikke behersker kan fort gi katastrofale følger for forskningsresultatet.
Frekvensfordeling og fordelingsanalyse
Fordelingsanalyse og frekvensfordeling er en statistisk prosess som brukes for å forstå og beskrive hvordan dataene i et datasett er fordelt.
Mentale blokkeringer og metodiske forutsetninger
All forskning vil være beheftet med en rekke potensielle feilkilder som er knyttet til forutsetningene og begrensninger som gjelder all forskning.
Valg av problemstilling til situasjonsanalysen
Et problem er dissonans mellom ønsket tilstand og opplevd tilstand. Å formulere problemstillingen er både vanskelig og viktig
Kvalitativ metode og forskningsdesign
Kvalitativ metode er et forskningsdesign som samler inn, analyserer og tolker kvalitative data for å besvare en problemstilling.
Prosentil og kvartil
Hva er prosentiler og kvartiler, og hvordan beregne disse verdiene?
Positivisme
Positivisme sier at den eneste gyldige kunnskapen er den som kommer fra empiriske observasjoner og vitenskapelige metoder.
Kvantitativ dataanalyse
En dataanalyse som bygger på kvantitative primærdata som er samlet inn ved bruk av en kvantitativ metode i et kvantitativt forskningsdesign
Fylkes-kommunal forvaltning og -planlegging
Fylkenes oppgaver omfatter hovedsakelig helsestell, videregående utdanning, kultur og samferdsel. Planleggingen deres er derfor konsentrert om disse områdene.
SOFT-analyse (også kalt SWOP- og SWOT-analyse)
Hva er en SOFT-analyse eller SWAP-analyse eller SWOP analyse som nyere markedsføringsteori ofte omtaler denne analysen som? Hvordan gjennomføre en slik analyse, og hva kan jeg bruke den til?
Porter diamantmodell (diamantanalyse)
Diamantanalysen er en analyse av virksomhetens eksterne arbeidsbetingelser på et makronivå, og er egnet til å kartlegge bedriftens strategiske posisjon i et langtidsperspektiv.
Intervjumetoden
Intervjumetoden er en datainnsamlingsmetode for å samle inn primærdata gjennom intervju av respondentene (utvalget).
Corporate Goverment analyse
en analyse av virksomhetens eierstruktur og selskapsledelse for å avdekke eiernes interesser og hvordan de ivaretar sine interesser gjennom den valget modellen for selskapsledelse
Ikke-sannsynelighetsutvalg
Ikke-sannsynlighetsutvalg er en utvalgmetode som best kan beskrives som det motsatte som et sannsynlighetsutvalg.
Bruk av prosessdata i forskning og situasjonsanalyser
Siden prosessdata ofte innhentes i en eksplorerende fase for å gi forskerne et bilde av problemområdet, bør man vite hvilke massemedier som finnes og hvor gyldighet og pålitelighet denne informasjon er.
Projetive teknikker/spørsmål
Teknikkene er utviklet for å komme fram til underliggende forhold i personligheten, det vil si emner vi ikke kan spørre om direkte fordi respondenten enten ikke vil eller kan gi svar på det vi ønsker å vite.
Gruppegjennomsnitt og mediandifferanse
Hva menes med gruppegjennomsnitt og mediandifferanse, og hvordan beregne dette gjennomsnittet eller denne medianen?
Korrelasjon
Korrelasjon er et statistisk mål på styrken og retningen mellom to kvantitative variabler. Dvs. sammenhengen mellom dem.
Fenomenologi
Fenomenologi er en filosofisk retning som fokuserer på studiet av bevisstheten og opplevelsene slik de fremstår for individet.
Markedsanalyse
En markedsanalyse er en systematisk innhenting, registrering og analyse av data i tilknytning til markedsføring av varer og tjenester
Krysspriselastisitet
Hva er krysspriselastisitet, hva brukes den til, hva sier den og hvordan beregne den? I denne artikkelen går vi igjennom dette.
Enkel lineær regresjon
Enkel lineær regresjon brukes til å estimere sammenhengen mellom to kontinuerlige variabler. Vi går her igjennom hvordan analysen utføres.
Sedvanerett som rettskilde
Sedvanerett er de uskrevne reglene som er oppstått i samfunnet over tid, og som folk innretter seg etter og bruker som gjeldene rett.
Transkripsjon og transkribering
Transkripsjon og transkribering er prosessen med å konvertere lyd- eller videoinnhold til skriftlig tekst.
Verdikjede
Hva er en verdikjede og hvordan gjennomføre en verdikjede analyse for å avdekke virksomhetens arbeidsbetingelser og muliigheter
Venndiagram
Et venndiagram er en grafisk fremstilling av en eller flere mengder, og eventuelle delmengder. Størrelsen av arealet i diagrammet har ingen matematisk betydning.
Laboratorieeksperiment
Et laboratorieeksperiment er et kontrollert eksperiment, hvor vi bruker standardisert prosedyre for å måle hvordan endringer i en uavhengig variabel påvirker en avhengig variabel
Oppfølging av forskningsresultatene
Siste fase i forskningsprosessen er oppfølging av resultatene, og går i korthet ut på å kontrollere hvorvidt anbefalingene blir satt ut i livet.
Hermeneutikk
Hermeneutikken er den strake motsetning av positivismen, og er basert på en ren humanistisk vitenskaps forståelse.
Konstant sum skala
En skala som går ut på at respondenten skal fordele en sum på ulike variabler som har betydning for spørsmålsstillingen.
Begrep, term og definisjon
Begrep er en klart avgrenset og allmenngyldig mental forestilling om et konkret eller abstrakt fenomen i den virkelige verden.
Observasjonsprotokoll
En observasjonsprotokoll er et kodeskjema som registrerer stikkprøve verdiene i den rekkefølgen de blir observert eller registrert.
Kvantitativ metode og forskningsdesign
Velger vi å bruke en kvantitativ metode får vi data som kan kvantifiseres om et målbart fenomen ved bruk av et kvantitativt design.
Rapportskrivning
Når rapporten skal skrives er fremstillingsformen viktig. Presentasjonen av resultatene vil være avgjørende for hvordan leseren tolker rapporten. Innholdet og presentasjonsformen må derfor være tilpasset de som skal lese rapporten.
Grounded theory
"Å skape ny teori ut i fra kvalitative data fra case-studie"
Faktoranalyse
Faktoranalyse brukes for å identifisere underliggende strukturer eller faktorer i et stort datasett, gjennom å redusere antall variabler.
Enhet (entitet) / Utvalgsenhet
Enhet kan, og blir ofte, byttet ut med begrepet enitet. Enhetene er de eller det vi skal studere eller observere
Hermeneutiske spiral
Det er en beskrivelse av fortolkningsprosessen som er i stadig bevegelse mellom forståelse/forforståelse og fortolkning.
Kvalitative prognosemetoder
De to mest kjente kvalitative prognoseteknikkene er utvilsomt Delphi - metoden og Scenario - metoden.
Sekundærdata fra forvaltningen
Alle organer som utfører forvaltningsvirksomhet, og med forvaltningsvirksomhet mener vi all offentlig myndighetsutøvelse som ikke er dømmende virksomhet eller formell lovgivning.
Dokumentanalyse
Dokumentanalyse er en kvantitativ forskningsmetode innen samfunnsvitenskapen for å analysere tekstbasert data.
Valg av forskningsdesign og analyseplan
Med forskningsdesign menes: "En overordnet plan for situasjonsanalysen".
Prognose og prognosering
Prognose betyr "fremsyn", og går i korthet ut på å komme med "spådommer" om fremtiden. Men siden vi aldri sikkert kan vite hva fremtiden vil bringe, er det uhyre vanskelig å lage en korrekt prognose.
END -USE analyse (kvantitative prognosemetode)
End - use analyse er en prognosemetode som tar sikte på å fremskaffe et kvantitativt uttrykk for historisk og fremtidig forbruk av et produkt eller av en produktgruppe.
Semantic Differential Scale
Når vi skal måle holdninger ved hjelp av skalering, benytter vi ofte en teknikk som kalles Semantic Differential Scale, en skala som befinner seg på intervallnivå.
Utsagnmetoden
Utsagnsmetoden består i at respondenten får forelagt flere utsagn som han eller hun skal ta stilling til.
Juridisk teori som rettskilde
Juridisk teori er den vitenskapelige og faglige litteraturen om rettsregler og rettsanvendelse. Dette omfatter bøker, artikler o.l.
Inntektselasitisitet
Inntektselastisitet måler hvordan etterspørselen etter et produkt eller tjeneste reagerer på endringer i forbrukernes inntekt.
Strategisk analysemetoder for informasjonstrategien
Det finnes knapt en ekspert eller bedriftsleder som er uenig i at Internett-, Ekstranett- og Intranett baserte løsninger kommer til å utgjøre grunnmuren i enhver organisasjons kommunikasjonsstruktur i fremtiden. Det som ikke er like opplagt er hvordan bedriftene skal utnytte de mulighetene som finnes innenfor denne teknologien for å oppnå økt lønnsomhet på kort og lang sikt.
Forretningsstrategi: Strategisk retning basert på kjerneanalyse
Kjerneanalyse er et analyseverktøy som er mye brukt for å analysere virksomhetens strategiske kjerne for å forstå de elementene som gir virksomheten konkurransefortrinn
Parallellplott og trend
Parallellplott er en enkel metode for å sammenligne to stikkprøver, og er egnet når vi ønsker å få en grafisk fremstilling av trender.
Forklarende design
Forklarende design en forklarende problemstilling for å forklare, undersøke og utdype hvorfor noe oppstår.
Metode
En metode er en planmessig fremgangsmåte for å samle inn empiri som kan gi oss ny kunnskap om et fenomen.
Fokusgruppe
Fokusgruppe er en metode som går ut på å samle sammen en gruppe mennesker til en diskusjon om et tema eller problemfelt man ønsker å studere.
Betinget sannsynlighet
Hva er betinget sannsynlighet og hvordan beregnes denne sannsynligheten? Her går jeg igjennom dette.
Spørreskjema : Spørsmål og ordbruk
En viktig del av spørreskjema design er å stille de riktige spørsmålene og velge de riktige ordene. Vi går her igjennom hva du må tenke på.
Rettspraksis som rettskilde
Rettspraksis er de dommene som domstolene har avsagt i tidligere rettssaker. De er viktig fordi dommene viser hvordan lover tolkes.
Hvordan gjennomføre en situasjonsanalyse?
Normalt starter vi med en pilotundersøkelse (forundersøkelse) som har som mål å samle inn informasjonen man trenger til å kunne gå videre.
Skrivebordundersøkelse og sekundærdata
Hva er en skrivebordundersøkelse og sekundærdata? Hvordan lage og benytte en skrivebordundersøkelse? Hvilke feilkilder vil dataene ha?
Andre informasjonskilder
En gjennomgang av hvilke andre informasjonskilder som finnes.
SWIMA / VRIO – analyse (ressursanalyse)
En nyttig modell for å analysere ressursene er VRIO-analysen. VRIO er en forkortelse for valuable, rare, imitable and organized.
DELPHI – metoden
En metode som kjennetegnes av at man prøver å kombinere kunnskap og vurderinger for å komme frem til en sannsynlig bilde av fremtiden.
Fjernsyn som informasjonskilde
Den internasjonale kringkastingstrukturen kan deles inn i tre hovedtyper: kommersielle, allmennkringkasting og statskrinkasting.
Intervjuguide
En gjennomgang av hvordan du skal gå frem for å utvikle en intervjuguide til din kvalitative undersøkelse.
Verditilbud analyse
Virksomhetens verditilbud er alt kunden legger vekt på før, under og etter kjøpet av et produkt eller tjeneste.
Variabel, verdi og målenivå
En variabel er en egenskap ved en enhet som kan måles og som kan anta minst to verdier. Vi går her igjennom forskjellene i detalj.