Flytt ditt nettsted til våre Lightspeed webhotell, med cPanel, og
få 3-6 ganger raskere nettsider enn i dag. Pris: fra kr. 119/pr. år.

Kundelojalitetstigen viser hvordan virksomheten har tenkt å bringe “leads” (potensielle kunder) til å bli “prospekt” (kundeemner som har vist en eller annen form for interesse, f.eks. bedt om mer info) og betalende kunde, før en serie tiltak settes igang etter kjøpet for å utvikle førstegangskunden til å bli en gjenkjøper og aller helst en ambassadør som anbefaler virksomheten til alle de kjenner og møter. 

Stegene i kundelojalitetstigen

Stegene i kundelojalitetstigen er som følger:

Du må logge inn for å se resten av innholdetVennligst . Ikke medlem? Bli med oss
Kjetil Sander (f.1968) er eStudie.no sin grunnlegger. I tillegg er han daglig leder for bl.a. webbyrået og hostingselskapet OnNet AS. En entrepenør og forretningsutvikler med over 25 års entrepenør- og ledererfaring.