Prosesskartlegging

Nå som du vet hva en prosess er, hvilke typer prosesser som finnes og hvordan verdier skaper gjennom ulike konfigurasjoner av 5 kjerneprosesser som støttes av et sett støtte- og styringsprosesser, kan vi gå videre og sette opp en arbeidsmodell for hvordan man skal gå strukturert frem for å sette opp rammene for virksomhetens verdiskapningprosess.

Prosesskartlegging går ut på å definere prosesser bak det en næringsvirksomhet gjør, hvem som er ansvarlig, hvilken standarder den etterlever, og hvilke kriterier som prosesser skal måles på.

Det viktigste med prosesskartlegging er å hjelpe organisasjoner til å bli mer effektive. At det foreligger prosesskart eller -diagram, gjør virksomheten bedre i stand til å motta hjelp, og til selv å forbedre sine prosesser.