Artefakter

Artefakter og symboler er to sentrale begrep enten vi ønsker å endre en kultur, skape en lærende organisasjon, innføre verdibasert ledelse eller symbolsk ledelse i en organisasjon.

Hva er en artefakt?

Artefakter er:

“kulturelle uttrykk som kan observeres”

Artefakter er med andre ord alle konkrete fysiske gjenstander, tekst, språk og atferd i en kultur som er et uttrykk for et kulturuttrykk. Vi snakker med andre ord om alle materielle objekter som er skapt, brukt eller modifisert av mennesker og som gir innsikt i en kultur eller et samfunn. Disse objektene kan være alt fra verktøy og våpen til kunstverk og religiøse gjenstander.

Artefakter er viktige for forståelsen av historiske og kulturelle kontekster, da de bærer med seg informasjon om teknologi, estetikk, dagligliv og sosiale strukturer. De er også essensielle for å forstå både fortidens og nåtidens samfunn, da de gir et materielt grunnlag for å studere og tolke menneskelige erfaringer, kulturuttrykk og historiske prosesser.

Eksempler på artefakter vi alle burde kjenne til er:

• Barndop
• Konfirmasjon
• Bursdag
• Bryllup
• 17 mai

At disse artefaktene påvirker vår atferd på ulike måter bør være åpenbart. 

Artefakter = Kulturelle symboler

Artefaktene er kulturtelle symboler som formidler informasjon om hva som kjennetegner de underliggende kulturuttrykkene. Artefaktene formidler derfor alltid langt mer informasjon enn det vi ser ved første øyekast og må derfor tolkes grundig for å gi forståelse og innsikt.

Betydning av artefakter

Artefakter gir oss historisk innsikt gjennom å gi oss konkrete bevis på tidligere samfunns teknologi, økonomi, sosiale strukturer og dagligliv. De gir oss også en kulturell forståelse ved at de hjelper oss med å forstå kulturelle verdier, tro og praksiser. De bevarer også kulturarv. Ved å bevare og studere artefakter kan vi beskytte og formidle kulturelle og historiske minner til fremtidige generasjoner. Innen arkeologi, antropologi og historie brukes artefakter til å rekonstruere og analysere menneskelig aktivitet og utvikling. Artefakter har også en viktige pedagogiske verktøy som kan gi levende og håndgripelige læringsopplevelser.

Ser vi betydningen av de organisatoriske artefaktene er de stort sett de samme som for storsamfunnet. Artefaktene kommuniserer organisasjonens verdier, normer og forventninger til både interne og eksterne aktører. De hjelper med å forme og opprettholde organisasjonens kultur ved å gi håndgripelige eksempler på dens verdier og praksiser. Artefakter bidrar til å skape en felles identitet og tilhørighet blant organisasjonens medlemmer. De kan inspirere og motivere ansatte ved å synliggjøre organisasjonens historie, prestasjoner og mål. Artefakter hjelper nye medlemmer med å forstå og tilpasse seg organisasjonens kultur og arbeidsmetoder.

Typer artefakter

Det finnes tre grunnleggende typer artefakter: 

1. Det kan være det mennesker sier
2. Det kan være menneskers adferd
3. Fysiske gjenstander

Som du forstår finnes det mange typer artefakter. Noen har et instrumentelt innhold, mens andre har et mer symbolsk innhold.

Instrumentelle artefakter er konkrete artefakter som er godt forstått, mens symbolske artefakter er abstrakte artefakter som er dårlig forstått. Forskjellen mellom artefakter med et instrumentelt og symbolsk innhold er vist i modellen under.

Artefakter i samfunnet (storkultur)

Eksempler på fysiske artefakter som brukes i samfunnet, også kalt storkulturen, er:

1. Verktøy og teknologi:
   – Steinverktøy: Piler, kniver, og skrapere som viser teknologiske ferdigheter og jakt- og samlepraksiser.
   – Metallverktøy: Redskaper laget av bronse, jern og andre metaller, som reflekterer utviklingen av metallurgi og håndverk.
   – Moderne teknologi: Maskiner, elektronikk og annet utstyr som viser fremskritt innen vitenskap og teknologi.
2. Våpen og Rustninger:
   – Historiske våpen: Sverd, buer, skjold og rustninger som gir innsikt i krigføring, forsvar og militær strategi.
   – Moderne våpen: Skytevåpen, missiler og annen militær teknologi som reflekterer utviklingen av moderne krigføring.
3. Kunst og dekorative gjenstander:
   – Malerier og skulpturer: Kunstverk som uttrykker estetiske verdier og kulturelle narrativer.
   – Keramikk og glass: Vaser, krukker, og andre dekorative objekter som viser håndverkstradisjoner og kunstneriske stiler.
4. Husgeråd og dagligliv:
   – Kjøkkenredskaper: Gryter, panner, servise og bestikk som reflekterer matlaging og spisevaner.
   – Møbler: Senger, stoler, bord og skap som gir innsikt i boliginnredning og komfortnivåer.Org
5. Klær og tekstiler:
   – Tradisjonelle drakter: Klesplagg som gir informasjon om mote, identitet og sosial status. I Norge bruker mange bunaden på 17-mai.
   – Tekstiler: Tepper, gardiner og andre tekstiler som viser veveteknikker og designtradisjoner.
6. Religiøse og seremonielle gjenstander:
   – Ikoner og relikvier: Helligdommer, statuer og symboler som brukes i religiøs praksis.
   – Ritualobjekter: Kalker, røkelseskar og andre gjenstander brukt i seremonier og ritualer.
7. Skriftsystemer og dokumenter:
   – Manuskripter: Håndskrevne bøker, ruller og dokumenter som viser skriftsystemer og litterære tradisjoner.
   – Inskripsjoner: Inngraveringer på stein, metall eller andre materialer som gir historisk og språklig informasjon.
8. Arkitektoniske elementer:
   – Bygningsrester: Murverk, kolonner og andre strukturelle elementer som gir innsikt i byggeskikk og arkitektoniske stiler.
   – Dekorative elementer: Fresker, mosaikker og ornamenter som viser estetiske og symboliske verdier.

Organisatoriske artefakter

Organisatoriske artefakter refererer til de materielle og immaterielle elementene som representerer en organisasjons kultur, verdier og normer. Disse artefaktene kan gi innsikt i hvordan en organisasjon fungerer, hvilke verdier den prioriterer, og hvordan dens medlemmer kommuniserer og samarbeider.

Organisatoriske artefakter er essensielle for å forstå og analysere organisasjonens indre liv og dynamikk. De gir innsikt i hvordan organisasjonen fungerer, hva den verdsetter, og hvordan den oppnår sine mål.

Eksempler på organisatoriske artefakter er:

1. Fysiske artefakter:
   – Kontorinnredning: Utformingen av kontorlokaler, inkludert møbler, dekorasjoner, og rominndeling som kan reflektere organisasjonskultur (for eksempel åpne kontorlandskap versus private kontorer).
   – Logoer og symboler: Visuelle representasjoner som logoer, slagord og merker som formidler organisasjonens identitet og verdier.
   – Dokumenter: Fysiske dokumenter som håndbøker, rapporter, og policy-dokumenter som gir innsikt i organisasjonens struktur, prosedyrer og retningslinjer.

2. Språklige artefakter:
   – Selskapsjargon: Spesifikke termer, forkortelser og uttrykk som er unike for organisasjonen og som skaper en felles forståelse blant medlemmene.
   – Kommunikasjonsstiler: Måter organisasjonsmedlemmer kommuniserer på, inkludert formelle og uformelle kommunikasjonskanaler som møter, e-poster og intranett.

3. Historiske artefakter:
   – Grunnleggernes historier: Fortellinger og myter om organisasjonens grunnleggere og historiske milepæler som formidler verdier og inspirasjon.
   – Jubileumsfeiringer: Gjenstander og minner knyttet til viktige årsdager og feiringer som understreker organisasjonens historie og prestasjoner.

4. Rituelle artefakter:
   – Sermonier og ritualer: Regelmessige hendelser som møter, feiringer, belønningsseremonier og teambuilding-aktiviteter som styrker fellesskapet og verdiene i organisasjonen.
   – Daglige rutiner: Vanlige arbeidsprosesser og rutiner som gir struktur og stabilitet i hverdagen.

5. Historiske og prestisjefylte gjenstander:
   – Troféer og priser: Utmerkelser og anerkjennelser som viser organisasjonens suksesser og fremhever viktige prestasjoner.
   – Museumsutstillinger: Utstillinger av historiske gjenstander, dokumenter og bilder som formidler organisasjonens arv og utvikling.

6. Kleskode og uniformer:
   – Uniformer: Spesifikke arbeidsklær eller uniformer som reflekterer organisasjonens profesjonelle standarder og identitet.
   – Kleskoder: Retningslinjer for påkledning som signaliserer organisasjonens kultur, som formell eller uformell bekledning.

7. Digitale artefakter:
   – Nettsider og Intranett: Online plattformer som gir informasjon om organisasjonens struktur, kultur og kommunikasjon.
   – Sosiale medier: Organisasjonens tilstedeværelse og aktivitet på sosiale medier som reflekterer dens verdier og image.

Modeller for artefaker

Scheines modell – artefakter er 1 av 3 kulturelle nivå

Artefaktene er det øverste av tre kulturelle nivåer som til sammen danner kulturen. De to andre kulturelle nivåene er virksomhetens verdigrunnlag og deres grunnleggende antagelser. Sammenhengen mellom disse tre kulturelementene kan forklares slik:

1. De grunnleggende antagelsene er antagelser vi alle tar for gitt og som vi derfor ikke tenker bevist på. De oppfattes ubevisst som sannheter og danner derfor grunnlaget for hva vi oppfatter, tenker og føler i ulike sammenheng. Disse grunnleggende antagelsene utgjør selve grunnmuren i kulturen.
2. Verdier. De grunnleggende antagelsen støttes av ett sett formelle og uformelle verdier innenfor kulturen. Verdier som ubevisst styrer den enkeltes vurderinger og dermed også deres atferd.
3. Artefakter. Disse verdiene støttes så av ett sett artefakter på et overflatenivå, og er en fellesbetegnelse for alle de synlige elementene i kulturen. F.eks. de fysiske omgivelsene, uniformer, språket, seremonier, ritualer og kunst.

Disse tre kulturelle nivåene kan fremstilles slik i Scheines modell over hva som inngår i en kultur:

Hatch modell – Artefakter er 1 av 4 kulturelle nivåer

Scheines modell ser på disse tre forholdene som et hierarkisk forhold, noe som Hatch mener er feil. Han mener at alle forholdene er likestilt hverandre i et dynamisk forhold som binder de ulike kulturelle elementene sammen gjennom symbolene i kulturen.

Hatch modell kan fremstilles slik:

Symbolsk ledelse

For å kunne endre en kultur, enten vi snakker om organisasjonskulturen som helhet eller læringskulturen som inngår som en av sub-kulturene i organisasjonskulturen må det utvikles nye artefakter i form av symboler for å visualisere de ønskede endringene. Noe som igjen krever bruk av symbolsk ledelse som ett av styringsverktøyene i virksomhetens styring- og kontrollsystem.

Videre lesning

For å gi deg innsikt i de vanligste artefaktene som bør innføres i forbindelse med kulturendringer anbefaler jeg at du leser følgende artikler i artikkelserien symbolsk ledelse :