Merkevareidentitet
Konsistent og omdømme
Åpenhet (transparent) og omdømme
Ektehet og omdømme
Annerledesstrategi og omdømme
Dropshipping: Nettbutikk uten varelager og risiko
Situasjonsanalyse av markedssystemet
Priskalkulasjon : Hvordan kalkulere prisen?
Emballasje
Trade promotion (forhandlerstøtte)
Sales Promotion (salgsfremmede tiltak)
Public Relation (PR)
Reklame
Produktplassering
Horisontalt og vertikalt kjedesamarbeid og integrasjon
Distribusjon
Distribusjonstrategi – skyve eller trekk prinsippet?
Pristeori : Pris i et historisk perspektiv
Distribusjonsmål
Planleggingmodell for valg av distribusjonstrategien
Kjøpsprosessen
Visuell profil
Salgskanal
SOFT-analyse (også kalt SWOP- og SWOT-analyse)
Nettverk og relasjon
Kunderelasjon
Kundelønnsomhet
Markedssegmentering
Markedssynergier
Tosidig / flersidig marked
Monopolistisk konkurranse
Verdikjede
Konkurransefortrinn
Fullkommen konkurranse
Forbrukermarkedet og bedriftsmarkedet
Monopol
Nettverkssamfunn
Primær-, sekundær- og tertiærnæring
Kundeverdi
Duopol
Markedsform (markedsstruktur)
Kommunikasjonsoppgaver
Hva er markedsføring?
Markedsplan
Digital markedsføring
Kundeanalyse
Marked
Verditilbud
Geriljamarkedsføring
Opinionsleder
Demografi & demografisk segmentering
Statsforvaltningen
AMSTAK og RIKE modellen
Markedsføringshjulet
Analoge mediekanaler
Massemedia
Rekrutteringstrategi
Kommunikasjonskanal, mediekanal og medium
Tradisjonelle kommunikasjonsvirkemidler
Innholdsmarkedsføring
Presseetikk – pressens selvjustis
Produktsortiment og sortimentpolitikk
Tidsplan
Markedet for varer og tjenester
Inbound markedsføring
Brukergrensesnittdesign (UI – design) og brukervennlighet (usability)
Miljøvennlig produkt og bærekraftig produkt
Design Thinking (Designtenking)
Brukeropplevelse (UX – Design)
Morville – modellen (påvirkningforhold i brukeropplevelse)
Markedsføringsmiks og konkurransevirkemidler
Økonomi og regnskapsanalyser
Naturressurser
Finanskilder
Mikrosystemet
Arbeidsmodell for segmentering
Segmenteringskriterier for markedssegmentering
Markedet for produksjonsfaktorer
Kundeperspektivet
Markedssystem
Kundeverdianalyse
Hvordan bygge et godt omdømme?
Markedskartlegging og markedsvurdering
Støy i service- og arbeidsmiljø
Landingsside
ABC analyse (kundeanalyse av lønnsomhet)
Kriseledelse
Markedskommunikasjon
En definisjon av begrepet og en gjennomgang av nøkkelkomponentene i definisjonen.