Stephen Alter har laget et rammeverk som viser forholdet mellom virksomhetens forretningsprosesser og informasjonssystemer (Alter 2002). Rammeverket, som kalles Work Centered Analysis (WCA), består av seks elementer som henger sammen:
- Interne og eksterne kunder av forretningsprosessen
- Produktene eller tjenestene som produseres av forretningsprosessen
- Trinnene i forretningsprosessen
- Deltagerne i forretningsprosessen
- Informasjonen forretningsprosessen bruker eller skaper
- Teknologien forretningsprosessen bruker
WCA-modellen gir en oppskrift på hvordan virksomheten bør gå frem ved utvikling av sitt informasjonssystem. Rammeverket viser hvilke elementer som må analyseres nærmere. Nemlig: kunder, produkter og forretningsprosesser, med deltagere (mennesker), informasjon og teknologi brukt i prosessene. Dvs. kjerneprosessene i verdiskapningsprosessen.
En slik analyse danner så grunnlager både for å avgjøre hvilke systemer virksomheten trenger og hvilke egenskaper disse systemene må ha.
Modellen kan fremstilles slik:
Kilder:
- Trond R. Braadland, Virksomhetens informasjonssystemer, Kompendium, 2015
Fant du ikke svaret?
Fyll ut skjemaet under hvis du har et spørsmål knyttet til denne artikkelen.Rapporter en feil, mangel eller et savn
Du kan også laste ned denne artikkelen og resten av artikkelserien som en e-bok Artikkelserien fortsetter under.
20 mest populære artiklene!
Dekningsbidrag (DB) og dekningsgrad (DG)
Induktiv og deduktiv studie
De Fem Store – femfaktormodellen for personlighet
PESTEL – analyse (analyse av makroomgivelsene)
Konkurrentanalyse («5 forces»)
Sosialiseringsprosessen
Buddhismen (Fakta, religion og atferd)
Beregning av sosiale kostnader
Forskningsdesign
Direkte- og indirekte kostnader
Moral og etikk
Kvalitative intervjumetoder for datainnsamling
Språklige virkemidler
Herzbergs to-faktorteori
Maslows behovspyramide
SWIMA / VRIO – analyse (ressursanalyse)
Kommunikasjon
Stillingsinstruks (stillingsbeskrivelse / funksjonsbeskrivelse)
Verbal og ikke-verbal kommunikasjon (kroppsspråk)
Darwin sin evolusjonsteori
Siste 20 artiklene
Empathic Design og CuDit Eksperiment
ZMET (Zaltman metaphor elicitation technique)
AT-ONE
Say, Do and Make metoden for co-creation
Artefakter og symboler
Hvordan trene hjernen din med nettspill
Innovasjonsmål og innovasjonseffekter
Co-creation (samskaping)
Innovasjonsplan
Organisasjons- og/eller produktutvikling?
Åpen eller lukket innovasjonsprosess
Make-or-buy strategi for innovasjon
Offensiv eller defensiv innovasjonsstrategi
Risiko ved innovasjon
Innovasjonsprosessen
Innovasjonsstrategi
Benchmarking
Ledelse og motivasjon – to viktige rammebetingelser for innovasjon
9 suksesskriterier for innovasjon og entreprenørskap
Forretningsideen må ha en lønnsom forretningsmodell
Siste 10 artikkelserier
Under finner du våre siste 10 artikkelserier som kan leses som en lærebok gjennom å starte på artikkel nr. 1 og så følge serien til siste artikkel.
Siste 10 artikkelserier
 | Innovasjonens suksessfaktorerTotalt finnes det 9 faktorer som avgjør om en innovasjons- og entreprenørprosess blir en suksess eller ikke. I denne artikkelserien går vi igjennom disse suksessfaktorene. Antall artikler: 12 artikler |
 | Språklige virkemidlerEn gjennomgang av hvilke språklige virkemidler vi har tilgjengelig i alle former for verbal kommunikasjon og som er spesielt mye brukt i markedskommunikasjon, personlig salg og møteledelse. Antall artikler: 16 artikler |
 | Partner fasenPartnerfasen går ut på å knytte til seg alle de kontaktene og partnerne entreprenøren trenger for å kunne realisere sin forretningside, Antall artikler: 10 artikler |
 | Research fasenEn gjennomgang av hva som må gjøres for å avgjøre om man skal gå videre med forretningsideen eller ikke. Antall artikler: 19 artikler |
 | NettverksbyggingEn gjennomgang av hva nettverksbygging er, hvorfor nettverksbygging er viktig og hvordan vi skal gå frem for å bygge et nettverk vi kan dra nytte av. Antall artikler: 13 artikler |
 | EtableringsfasenEn gjennomgang av etableringsfasen til oppstartsbedrifter, dvs. hva eierne må gjøre for å etablere selskapet som et aktivt selskap Antall artikler: 11 artikler |
 | Innovasjon - spredning og adopsjonHvordan spres og adopteres en innovasjon i et marked, hvor lang tid tar det, hvem vil være kundene og hvordan bearbeide dem? I denne artikkelserien ser vi nærmere på dette. Antall artikler: 5 artikler |
 | InnovasjonsmodellDen lineære innovasjonsmodellen er den klassiske innovasjonsmodellen og viser innovasjonsprosessen som en lineær prosess, bestående av ulike faser/steg innovasjonsprosessen må gå igjennom før en innovasjon er kommasialisert. Antall artikler: 16 artikler |
 | InnovasjonsledelseInnovasjonsledelse går ut på å skape en innovativ kultur og struktur, hvor medarbeiderdrevet innovasjon blomstrer og sørger for at virksomheten konstant er istand til å komme opp med nye innovasjoner. Antall artikler: 47 artikler |
| Salgsopplæring og treningI denne artikkelserien går vi gjennom hvilken salgsopplæring nye selgere bør få og hvordan de eksisterende selgerne bør trenes for å maksimere salgsresultatene på kort og lang sikt. Antall artikler: 12 artikler |