Stephen Alter har laget et rammeverk som viser forholdet mellom virksomhetens forretningsprosesser og informasjonssystemer (Alter 2002). Rammeverket, som kalles Work Centered Analysis (WCA), består av seks elementer som henger sammen:
Interne og eksterne kunder av forretningsprosessen
Produktene eller tjenestene som produseres av forretningsprosessen
Trinnene i forretningsprosessen
Deltagerne i forretningsprosessen
Informasjonen forretningsprosessen bruker eller skaper
Teknologien forretningsprosessen bruker
WCA-modellen gir en oppskrift på hvordan virksomheten bør gå frem ved utvikling av sitt informasjonssystem. Rammeverket viser hvilke elementer som må analyseres nærmere. Nemlig: kunder, produkter og forretningsprosesser, med deltagere (mennesker), informasjon og teknologibrukt i prosessene. Dvs. kjerneprosessene i verdiskapningsprosessen.
En slik analyse danner så grunnlager både for å avgjøre hvilke systemer virksomheten trenger og hvilke egenskaper disse systemene må ha.
Modellen kan fremstilles slik:
Kilder:
Trond R. Braadland, Virksomhetens informasjonssystemer, Kompendium, 2015
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.