Når nøkkelkundestrategien er lagt er neste oppgave å bryte ned denne strategien til en konkret handlingsplan som angir;
“hvilke aktiviteter og tiltak som skal gjennomføres for å realisere nøkkelkundestrategien”.
Handlingsplanen skal ikke bare angi hvilke aktiviteter og tiltak som skal gjennomføres. Handlingsplanen skal også angi:
You need to be logged in to view the rest of the content. Vennligst Log In. Ikke medlem? Bli med oss
