Omdømme (Corporate branding)
Det er viktig med et godt omdømme. Et godt omdømme er verdifullt, sjeldent og kan ikke imiteres, derfor kan et godt omdømme sees på som et konkurransefortrinn.
WOM : Den sosiale spredningprosessen (“jungeltelegrafen” / “vareprat”)
Hvordan vareprat sprer informasjon om et nytt produkt eller tjeneste til målgruppen og markedet for øvrig.
Medias påvirkningskraft (Fra 1970-årene) : – “De mektige mediene”
Teoriene om de "mektige" mediene er i hovedsak utviklet av humanister og samfunnsvitere.
Retorikk
Retorikk betyr talekunst og handler om hvordan man skal overbevise lytterne. Vi går her igjennom prinsippene for god retorikk.
Medias påvirkningskraft (1950 – 1960-årene) : – “De maktesløse mediene”
En gjennomgang av hva som legges i begrepet "De maktesløse mediene" og tostegs hypotesen.
Informasjonskløfter og digitale skiller
I de aller fleste samfunn vil informasjon være skjevt fordelt. Noen er velinformerte, andre har ikke kunnskapen som er nødvendig for å kunne utnytte de ressursene de har.
Påvirkning og manipulasjon
Med manipulasjon menes påvirkning ved å så splid, brukes også som betegnelse på behandling av ryggen med grep og rykk
Kultivasjonsteorien (Cultivation theory)
En kommunikasjonsteori som hevder at mediene bidrar til å konstruere vrangforestillinger omkring virkeligheten
Taushetsspiralen (spiral av stillhet)
Teorien sier at massemedia har stor påvirkning på våre meninger ved at mediene lærer oss hva vi skal mene om en sak. Denne medieskapte meningen adopterer vi så, basert på prinsippet om sosiale bevis
Massemedias påvirkningskraft
En gjennomgang av hvilken påvirkningskraft massemediene har på oss og hvordan dette synet har blitt endret opp gjennom årene.
Technology Acceptance Modell (TAM)
I modellen antas holdninger å predikere intensjon om bruk, som i sin tur predikerer faktisk bruk.
