Hva er Web 2.0?
Du har sikkert allerede støtt på begrepet Web 2.0 flere ganger de siste årene, men hva betyr egentlig Web 2.0?
Reglement for bruken av sosiale medier
Bør virksomheten ha en egen sosial profil, og hvilke regler bør virksomheten utvikle til sine ansatte om bruken av sosiale medier?
Valg av søkeord til dine sider
En gjennomgang av hvordan du skal velge dine søkeord til ditt nettsted og oppnå en førsteside rangering på disse søkeordene.
Influencers og influencer marketing
Influencers
De største influencerene i dag blir flydd verden rundt av kjente designere og kan ta flere titalls tusen kroner i betaling for et enkelt...
Nettverksverdi
Fellesbetegnelse for ulike typer sosiale og organiserte nettverk for å formidle og utveksle informasjon
Lag din egen nettside
Å være på nettet er en forutsetning uansett hvilken nisje du opererer i og uansett hva du ønsker å få oppmerksomhet om. I denne...
Nettsidens navigasjonsmeny
En navigasjonsmeny skal gjenkjennes som en navigasjonsmeny. Her skal det ikke være noen tvil for brukeren hva som er meny eller ikke.
WOM : Den sosiale spredningprosessen (“jungeltelegrafen” / “vareprat”)
Hvordan vareprat sprer informasjon om et nytt produkt eller tjeneste til målgruppen og markedet for øvrig.
Off-Site SEO : Lenkebygging for en Topp 10 SERP rangering
Med Off-Site SEO menes alt vi gjør utenfor selve nettstedet for å øke nettsidenes relevans og lenke popularitet (link popularity)
Off-Site SEO : Lenkebygging, lenkestrategi og lenkeprogram
Jo flere som lager en link til din nettside, jo bedre rangering får du. Google legger vekt på link popularity når de skal rangere sidene
SEO : Interne (inngående) og eksterne (utgående) lenker
Bruk av lenker er viktig i all SEO, da lenke strukturen avgjør sidens interne lenke popularitet, som igjen påvirker sidens rangering i SERP
On-Site SEO tips for Topp 10 rangering i SERP
En oppsummering av hva du må gjøre på nettsiden din for å oppnå en Topp 10 plassering i SERP.
XML Site Map (nettsted kart)
Et nettkart (site-map) er en enkel måte for webmastere å fortelle søkemotorene hvilke sider nettstedet ditt består av.
Off-site SEO : Hva må du IKKE gjøre i ditt lenkeprogram
På denne siden finner du en gjennomgang av hva du ikke må gjøre når du lager ditt lenkeprogram.
Off-site SEO : Hvordan få inngående lenker til et nettsted?
En gjennomgang av hvordan du bør gå frem for å få en rekke inngående kvalitetslinker til ditt nettsted.
SEO : Bruk av ikke-søkemotorvennlig teknologi
bruk av slike teknologier gjør at søkemotorene ikke klarer å lese og indeksere alt innholdet på nettsiden.
SEO : Content is king – innholdet avgjør rangeringen i Google
Følger du rådene i de fanene under er du sikret å ha en nettside som oppfyller alle kravene Google setter til nettsidens innhold.
SEO : Alle bilder må ha en ALT-tag
Alt attributten skal brukes til å beskrive et bilde. Hvis du har et bilde av en stor blå melon, bør du bruke ALT-taggen til å beskrive dette. F.eks.: alt=”stor blå melon".
SEO : Ankertekst må angis på alle linker
Ankerteksten vektlegges svært høyt av Google, da dette er den eneste måten Google kan vite hva linken inneholder og fører hen.
SEO : Title og Meta Description er den viktigste SEO taggen
Title taggen til nettsiden er den viktigste enkeltfaktoren for sidens rangering i søkemotorene.
SEO : Nettsidens overskrift (h1/h6)
H står for "headding" i HTML språket og brukes til å angi nettsidens overskrift. At denne taggen brukes riktig er viktig for synligheten.
Unngå “sandboks” (svartelistning av Google)!
Hvis domene plutselig har falt ut fra indeksen til Google gjelder det å finne ut hvorfor. Det kan være mange grunner til dette.
Domene påvirker søkemotorrangeringen (SEO)
En gjennomgang av hvilken betydning selve domene har for nettstedets rangering i Google.
Nettstedets mulige bruksområder
Det er bedre å velge ut to bruksområder som all fokus blir rettet mot istedenfor å satse på mange bruksområder som bare blir gjennomført halvveis
Cloaking
Hva er cloaking?
Cloaking er en SEO teknikk som går ut på å presentere et innhold av siden for søke robotene og et annen innhold...
.htaccess tips alle webmastere bør vite om
Apache's .htaccess (hypertext access) konfigurasjonsfil er et kraftig verktøy som bør utnyttes for å optimalisere søkemotoroptimaliseringen.
Før jeg går videre må jeg bare presisere at...
Skjult tekst og koblinger i nettsiden
Kommer Google frem til at nettstedet ditt innholder skjult tekst og/eller koblinger, kan du risikere at Google fjerner deg fra sin indeks,
404 feilmeldingssider (File Not Found)
404 side er en side som vises av webserveren til nettleseren hvis en side ikke eksisterer eller ikke kan vises på webområdet ditt.
SEO : Mappe og filstruktur
Planlegg din mappe- og filstruktur. Den påvirker din rangering i Google, Yahoo og Bing
Robots.txt
En fil som legges på root-katalogen til nettstedet for å fortelle Google hvilke sider som skal indekseres
Duplikatside
Duplikatsider er et problem og mange duplikatsider skal ikke indekseres. Med dublikatsider menes to sider som har det samme innholdet.
Hvilke kommunikasjonsoppgaver skal nettstedet løse?
En gjennomgang av hvilke tradisjonelle kommunikasjoner et nettsted normalt skal løse
Screening av kandidater (jobbsøkere)
Screening er en metode bedriften kan bruke for å skaffe seg informasjon om jobbsøkeren. Her går vi igjennom hvordan du kan bruke sosiale medier som en del av screening prosessen.
Ta hensyn til hvordan vi leser på skjerm
De fleste brukere skumleser som regel teksten og ”skanner” de ulike nettsidene. Dette betyr at de ofte forlater en nettside etter noen få sekunder.
Nettsidens struktur
hvilke faste elementer som alltid skal gå igjen på alle sider og hvor disse elementene skal plasseres i forhold til hverandre for å skape den ønskede visuelle profilen
Nettstedets typografi (bruk av fonter og tekst)
En sammenfatting av de viktigste punktene for bruk av fonter (skrifttyper) på en nettside.
Nettstedets oppgave- og innholdstrategi
Angir hvilke kommunikasjonsoppgaver nettstedet skal løse, hvilke seksjoner og sider nettstedet skal ha og hvilke kommunikasjonvirkemidler nettstedet skal ta ibruk for å løse de prioriterte kommunikasjonsoppgavene.
Nettstedets posisjon i virkemiddelstrategien
For at nettsted strategien skal bli suksessfull må vi legge vekt på å utnytte nettstedets egenart, og bruke nettstedet kun som et av mange konkurransevirkemidler i markedsførings miks
Nettstedets teknisk plattformstrategi
Nettstedets tekniske plattformstrategi gir oss svar på spørsmål som: Hvilken serverplattform skal nettstedet legges på? Hvilke teknologier må serverne støtte?
Nettstedet må integreres med sosiale medier
Nettstedet må integreres med virksomhetens sosiale profiler for å engasjere kundene og optimalisere verdien av nettstedet.
Nettsidene må skrives for både mennesker og datamaskiner
Skal vi få suksess med en nettside må vi skrive innholdet for to hovedmålgrupper som leser og oppfatter innholdet på svært ulike måter
Responsiv design
Nettsider som kan leses like godt på en mobil, nettbrett og datamaskin
Nettstedets utformingstrategi
Mens innholdstrategien forteller hva nettstedet skal inneholde, forteller utformingstrategien hvordan nettstedet visuelt skal utformes.
Nettstedstrategi
Skal nettstedet bli en suksess må mediets egenart utnyttes, og integrere nettstedet som et konkurransevirkemiddel i virksomhetens konkurransevirkemiddel strategi og kommunikasjonvirkemiddel strategi.
Nettstedets muligheter i innkjøp, logistikk og produksjonsprosessen
Ingenting gir større effektiviserings- og lønnsomhetgevinst enn hvis man lykkes å digitalisere selve produktet og/eller produksjonsprosessen
Nettsted som presse- og investorsenter
Presse- og investorinformajon slås ofte sammen til en seksjon av nettstedet, da denne type informasjon ofte er svært overlappende.
Nettsted som opplæringssenter
Ved å utvikle et interaktiv opplæringsprogram som legges ut på nettsidene, kan de fleste oppnå store effektiviserings- og kostnadsgevinster
Nettsted som trade promotion kanal
Mange produsenter bruker nettsidene sine til ulike former for trade promotion, bak ett passordbeskyttet område.
Nettsted som rekrutteringskanal
Internett har vist seg i de senere år å være den mest effektive rekruttering kanalen i Norge. Her får du råd om hvordan du bør gå frem for å utnytte disse mulighetene
Nettstedet kan øke både kundetilfredsheten og kundelojaliteten
Hvordan har du tenkt å gjøre dine kunder fornøyd og utvikle dem til lojale kunder som anbefaler deg til andre?
To-steg hypotesen (Word Of Mouth / “jungeltelegrafen”)
En modell som forklarer hvordan "Word of Mouth (WOM)" oppstår og hvordan et budskap blir spredt gjennom denne prosessen.
Meta-tags
En side med de viktigste rådene for teknisk søkemotoroptimalisering. Råd som kommer i tillegg til de som gjelder for optimalisering av sidens hastighet.
Etisk standard for innlegg i sosiale medier
Når du opptrer i det offentlige rom kan du ikke si hva du vil. Ikke bare må du følge lovgivningen, men alt du sier er også med på å skape din sosiale identitet
Hva gjør jeg hvis jeg blir utsatt for sjikane og ærekrenkelser?
En gjennomgang av hva du kan gjøre hvis du selv skulle bli utsatt for sjikane og ærekrenkelse.
Hva kan jeg skrive om andre?
Når vi jobber med sosiale medier kan det ofte være fristende å skrive om andre firmaer, nettsteder, produkter, tjenester eller personer.
Ønskede kommunikasjoneffekter i sosial markedsføring
AIDAS modellen. En modell som forklarer hvilke effekter som må oppstå hos mottakeren før de vil foreta seg noe som helst.
Kommunikasjonsprosessen avgjør delingfrekvensen
Skal du oppnå suksess med en viral kampanje må du klare å skape en god kommunikasjonsprosess.
Det juridiske rammeverket for innholdsmarkedsføring
Det finnes ingen lover eller reguleringer som gjelder spesielt for innholdmarkedsføring, så de generelle markedsføringslovens må derfor også brukes her.
Drivkraften bak sosiale medier
Selve fenomenet sosial medier er et direkte resultat av den teknologiske utviklingen de siste 30 årene
Hvorfor deler vi budskap med andre?
Folk deler budskap de kommer over fordi delingen tilfredsstiller ulike behov vi har. Av den grunn bør vi starte planleggingen av den virale kampanjen med å skaffe oss oversikt over
The Social Technographics Profile
En modell for å kartlegge hvilke typer brukere av sosiale medier som er virksomhetens primære målgruppe.
FIRO (Fundamantal Interpersonal Relation Orientation) teori
Denne teorien går ut på at folk kommuniserer med hverandre fordi de motiveres til å uttrykke én, to eller alle tre av våre interpersonelle behov.
Podcast
Podkasting er en måte å publisere lyd- eller videoopptak på Internett som kan abonneres på ved hjelp av RSS.
Forum
Et forum er en møteplass på Internett i form av ett nettsted, hvor brukerne kan diskutere noe med hverandre.
Bruk av grafikk (bilder og illustrasjoner)
Det er flere typer illustrasjoner du kan bruke i visuell formgivning (f.eks. i en nettside eller trykksak). De vanligste illustrasjonene er
Microblogg
Mikroblogger er tjenester som Twitter og Instagram, hvor du kan dele korte tekstoppdateringer og bilder. Facebookstatusen er også en mikroblogg.
Dilemmaer i sosiale medier
et valg mellom to muligheter som begge vil medføre et uønsket resultat eller ønskede resultater som helt eller delvis utelukker hverandre gjensidig
Delinger dekker behovet for nyheter og sladder
En av de viktigste drivkreftene for vår utstrakte bruk av sosiale medier er vårt behov for nyheter og sladder.
Delinger kan dekke sosiale behov
Vårt behov for sosial kontakt med andre og sosial tilhørighet med de vi ønsker å identifisere oss med (referansegrupper) er et av menneskets mest grunnleggende behov og drivkrefter.
Delinger kan dekke fysiologiske- og trygghetsbehov
En gjennomgang av hvordan vi deler budskap for å dekke våre fysiologiske- og trygghetsbehov i Maslows behovshiearki.
Målsetning: -Hva er det du ønsker å oppnå med e-postmarkedsføringen?
Hvilke mål er det epostmarkedsføring programmet skal nå? Løse kommunikasjonsoppgaver, nå markedsmål eller hva?
Autoresponers og autopilot funksjoner i e-postmarkedsføring
En gjennomgang av hvordan du kan få ditt e-postmarkedsføringprogram til å gå omtrent på autopilot hvor du ikke trenger å gjøre noe
På/avmeldingsskjema i nettsidene dine
Sett inn et påmeldingskjema til ditt nyhetsbrev i nettsidene dine. Her finner du rådene du trenger i denne sammenheng.
Hvem skal skrive nyhetbrevene?
Planlegger du å starte et nyhetbrev, er det ikke bare de økonomiske og strategiske ressursene og situasjonen du må tenke på. Like viktig er å tenke på hvem som skal skrive dem.
Hvilken risiko er virksomheten villig til å ta?
Når virksomheten skal vurdere hvilken netthandelløsning de skal gå for må de vurdere hvilken risiko de er villig til å ta i forhold til potensielle effektiviserings- og lønnsomhetsgevinster.
Hvor mange åpner e-posten (open rate) og hvor mange vil kjøpe...
Open rate er en angivelse av hvor mange prosent av de utsendte e-postene som er blitt åpnet av mottakerne.
Viral markedsplanlegging – Fase 4: Strategi og publiseringsplan
For at den sosiale markedsføringen skal bygge opp under virksomhetens eksisterende visuelle profil og markedsføring, må denne strategien ta utgangspunkt i virksomhetens overordnede markedsstrategi.
Viral markedsplanlegging – Fase 3: Valg av mål
Når situasjonsanalysen er gjennomført er neste oppgave å sette opp et definert mål for den virale strategien og kampanjen
Publiseringsplan for sosiale medier (sosial markedsføring)
Med publiseringsplan menes en plan som angir hva, hvorfor, når og hvor noe skal publiseres ovenfor hvem, med hvilket resultat?
Sosial Media Managment teamet (SMM-teamet)
For å kunne skape troverdighet og seriøsitet fra de som skal styre de sosiale mediene, må virksomheten ha retningslinjer for hvem som har ansvaret for å holde de sosiale medienee oppdatert, når oppdateringene skal skje og hvordan innleggene skal utformes og presenteres.
Bør virksomheten ha en sosial profil?
Svaret er i utgangspunktet JA. Sosiale medier kan brukes på svært mange måter for å løse definerte kommunikasjonsoppgaver.
Sosial markedsføring
Markedsføring gjennom sosiale medier er all form for direkte eller indirekte markedsføring som blir brukt til å bygge bevissthet, gjenkjenning, fremkalling og handling ovenfor en merkevare, bedrifter, produkter eller personer
Gode strategiråd for bruk av sosiale medier
Følg disse rådene når virksomheten skal ta i bruk sosiale medier så unngår du ihvertfall de vanligste fallgruvene
Sosial- og viral markedsplanlegging
Akkurat som hvilken som helst annen markedskommunikasjon, må også virale markedsføringskampanjer utformes nøye og styres aktivt for å bli vellykket
Sosiale medier har 5 formål for en virksomhet
I denne artikkelen ser vi på fem essensielle formål sosiale medier kan ha for en virksomhet:
Kommersiell strategi
Den kommersielle strategien skal angi hvordan virksomheten skal bruke nettbutikken som en del av sin helhetlige markedsføring og hvordan selve nettbutikken skal markedsføres for å nå nettbutikkens mål.
Hvordan skjer betalingen i nettbutikken?
Hvordan betalingen skjer når kunden velger kortbetaling som betalingsform kan forenklet visualiseres og forklares slik:
Benytt profesjonell programvare for e-postmarkedsføring
Hvilke konkrete krav du bør stille til e-postmarkedsføring løsningen er avhengig av hvordan du selv har tenkt å benytte dette markedsføring verktøyet.
De sosiale mediene skaper vår identitet
En av de viktigste årsakene til at de sosiale mediene er blitt så populære er at de gir folk en anledning til å fortelle hvem de er, hva de står for og hva de mener og saker og ting.
Belønn og oppfordr til deling
Det er imidlertid ikke nok å gjøre det så enkelt som mulig å dele budskapet. Du bør også oppfordre leserne til å dele budskapet....
Gjør det enkelt å dele
Den vanligste feilen folk gjør når de skal lage en viral kampanje er at de glemmer å gjøre det enkelt for leserne å dele budskapet.
Avsenderens betydning for delingsfrekvensen
Jo større tillit leseren har til avsenderen av budskapet, jo større er også sjansene for at meldingen blir delt.
Delinger dekker vårt behov for lett underholdning
Vi logger oss på Facebook og andre sosiale medier når vi ønsker å rømme bort fra hverdagens stress, krav, forpliktelser, forventninger, kjas og mas.
Nyheten må appellere til følelsene for å skape en viral effekt
Sensasjoner og katastrofer som appellerer til følelsene vekker glede eller sorg, avsky eller medfølelse, påvirker og interesserer oss i langt større grad enn hendelser som mangler disse elementene.
Hvordan utforme nyhetsbrevet?
I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan du skal utforme dine nyhetsbrev, og komme med noen praktiske råd og erfaringer som har vist seg virkningsfulle.
Nettbutikkens sikkerhet
Nettbutikkens sikkerhet er viktig for at kundene skal få tillit til nettbutikken og tørre å bestille fra den.
Distribusjon (Levering og frakt)
I denne sammenheng er det viktig at hvilke leveringsalternativer, fraktkostnader og leveringstid nettbutikken opererer med i stor grad vil avgjøre kundens valg av nettbutikk.
Drift og vedlikehold
Hvem skal ha ansvaret for drift og vedlikehold av nettbutikken, og hvordan skal driften og vedlikeholdet skje?
Implementerinsstrategi for nettbutikken
Strategi som tar for seg hvordan virksomheten ønsker å implementere den nye nettbutikken i virksomhetens eksisterende organisasjon og verdikjede.
Logistikk, produksjon, plukking og pakking
Når bestillingen er registrert i alle nødvendige systemer går den til produksjon eller til lagret for plukking og pakking.
