Innholdsfortegnelse
Hva er et produkt?
Et produkt er en vare eller tjeneste som tilbys på markedet for å tilfredsstille kundens behov eller løse deres problemer. Produkter kan være materielle (fysiske varer) eller immaterielle (tjenester) og kan inkludere alt fra matvarer og elektronikk til forsikringer og helsetjenester. Produkter spiller en sentral rolle i økonomien og er grunnlaget for handel og forbruk.
Definisjon
Et produkt er alt som kan tilbys markedet og som dekker (legale) behov og tillegges verdi, slik at det oppstår et bytteforhold.
Funksjon
Folk kjøper ikke et produkt fordi det er på salg eller fordi det er kommet enn ny versjon av produktet du allerede har. Folk kjøper et produkt fordi de har et behov eller problem som produktet kan dekke eller løse. Et behov eller problem som er så stort at de er villig til å bruke tid og penger på å kjøpe et produkt som kan dekke behovet eller løse problemet. Vi kan dermed si at et produkt er et målobjekt vi kjøper for å dekke et behov eller løse et problem.
Produkttyper
Et produkt er en flerdimensjonal variabel. Det finnes derfor mange ulike produkttyper. Et grunnleggende skille er å skille mellom:
- Fysiske produkter (varer) : Fysiske produkter er materielle gjenstander som kan berøres og sees. Eksempler er biler, klær, møbler, elektronikk, matvarer.
- Tjenester : Tjenester er immaterielle og består av handlinger eller ytelser som tilbys til forbrukerne. Eksempler på tjenester er frisør-, bank- og helsetjenester.
- Digitale produkter : Digitale produkter kan være både varer og tjenester som leveres digitalt. Eksempler på digitale produkter er programvare, e-bøker, online kurs, musikk og filmer tilgjengelig for nedlasting eller strømming.
