Hjem Konfliktløsning

Konfliktløsning

Konflikt og konfliktløsning

Konflikter er nødvendigvis ikke et problem, eller et tegn på at det er noe i veien med organisasjonen. Den politiske rammen betrakter konflikter som en naturlig del av hverdagen fordi:

Løsning av konflikter mellom individer eller grupper.

Hvilke forhold bør en «meklingsmann» bør være oppmerksom på når man skal prøve å løse en konflikt mellom individer eller grupper?

Maskert herredømme

En serie enkle forholdsregler man kan ta for å «drepe uoverensstemmelser og møte motargumenter.

Gordon strategi for konfliktløsing

Gordon strategien for konfliktløsning er utviklet for konflikter i hjemmet, mellom foreldre og barn, men denne konfliktløsning metoden er også nyttig i andre sammenhenger.

Universell metode for konfliktløsning

Følgende universelle metode kan benyttes som utgangspunkt for konfliktløsning, omtrent uansett situasjon og konflikttype.

Forhandlinger og forhandlingsteknikk

På slutten av salgsamtalene, i konflikter og forhandlinger dukker det ofte opp negative utsagn som mange selgere oppfatter som innvendinger, men som i virkeligheten er forhandlingsutspill/triks.

Implementeringstrategi

Selv om forandringer er like naturlig som livet selv, vil organisasjonmedlemmene ofte kjempe i mot forandringene med nebb og klør.