To-steg hypotesen (Word Of Mouth / “jungeltelegrafen”)
En modell som forklarer hvordan "Word of Mouth (WOM)" oppstår og hvordan et budskap blir spredt gjennom denne prosessen.
Digital dømmekraft
Digital dømmekraft handler om å kunne skille sannhet fra løgn på nettet, ivareta personvernet, og behandle andre med respekt online
Opinionsleder (influenser)
En opinionsleder er en person som har betydelig innflytelse på andres meninger og holdninger innenfor et bestemt område.
Sosial markedsføring
Markedsføring gjennom sosiale medier er all form for direkte eller indirekte markedsføring som blir brukt til å bygge bevissthet, gjenkjenning, fremkalling og handling ovenfor en merkevare, bedrifter, produkter eller personer
Publiseringsplan for sosiale medier (sosial markedsføring)
Med publiseringsplan menes en plan som angir hva, hvorfor, når og hvor noe skal publiseres ovenfor hvem, med hvilket resultat?
Hvorfor deler vi et innlegg?
Grunnen til at vi deler et innlegg med andre skyldes at vi blir motivert til å dele det fordi budskapet dekker viktige behov vi har.
Viral markedsføring
Viral markedsføring er konsepter og budskap av en slik karakter at det "kopierer og sprer seg selv.
Positive og negative sider ved viral markedsføring
Virale tilnærminger anses å ha mange fordeler i forhold til mer tradisjonelle massemedier. For det første er det ofte mer kostnadseffektivt enn andre former for markedsføring
Influenser og influencer marketing
Influenser
De største influenserene i dag blir flydd verden rundt av kjente designere og kan ta flere titalls tusen kroner i betaling for et enkelt...
Kommunikasjonsprosessen avgjør delingfrekvensen
Skal du oppnå suksess med en viral kampanje må du klare å skape en god kommunikasjonsprosess.
Gode strategiråd for bruk av sosiale medier
Følg disse rådene når virksomheten skal ta i bruk sosiale medier så unngår du ihvertfall de vanligste fallgruvene
Dilemmaer i sosiale medier
et valg mellom to muligheter som begge vil medføre et uønsket resultat eller ønskede resultater som helt eller delvis utelukker hverandre gjensidig
Hva gjør jeg hvis jeg blir utsatt for sjikane og ærekrenkelser?
En gjennomgang av hva du kan gjøre hvis du selv skulle bli utsatt for sjikane og ærekrenkelse.
Hva kan jeg skrive om andre?
Når vi jobber med sosiale medier kan det ofte være fristende å skrive om andre firmaer, nettsteder, produkter, tjenester eller personer.
Nettverksverdi
Fellesbetegnelse for ulike typer sosiale og organiserte nettverk for å formidle og utveksle informasjon
FIRO (Fundamantal Interpersonal Relation Orientation) teori
Denne teorien går ut på at folk kommuniserer med hverandre fordi de motiveres til å uttrykke én, to eller alle tre av våre interpersonelle behov.
Hvordan bruke viral markedsføring som en del av markedsstrategien?
En gyllen regel er at man må få trafikk fra flere steder på nettet, og ikke legge alle eggene i samme kurv. I tillegg gjelder 5 prinsipper:
Ønskede kommunikasjoneffekter i sosial markedsføring
AIDAS modellen. En modell som forklarer hvilke effekter som må oppstå hos mottakeren før de vil foreta seg noe som helst.
Viral markedsplanlegging – Fase 3: Valg av mål
Når situasjonsanalysen er gjennomført er neste oppgave å sette opp et definert mål for den virale strategien og kampanjen
Etisk standard for innlegg i sosiale medier
Når du opptrer i det offentlige rom kan du ikke si hva du vil. Ikke bare må du følge lovgivningen, men alt du sier er også med på å skape din sosiale identitet
Den virale spredningsprosessen
Den virale spredningsprosessen viser hvordan et budskap kan bli spredd i en befolkning hvis befolkningen mener budskapet bør deles med andre
Viral markedsplanlegging – Fase 2: Målgruppe
Målgruppen er naturlig nok målgruppen som er definert som virksomhetens målgruppe i markedplanen.
Viral markedsplanlegging – Fase 4: Strategi og publiseringsplan
For at den sosiale markedsføringen skal bygge opp under virksomhetens eksisterende visuelle profil og markedsføring, må denne strategien ta utgangspunkt i virksomhetens overordnede markedsstrategi.
Oppfordr til deling og gjør det enkelt å dele
Den vanligste feilen folk gjør når de skal lage en viral kampanje er at de glemmer å gjøre det enkelt for leserne å dele budskapet.
Sosial- og viral markedsplanlegging
Akkurat som hvilken som helst annen markedskommunikasjon, må også virale markedsføringskampanjer utformes nøye og styres aktivt for å bli vellykket
Sosial Media Managment teamet (SMM-teamet)
For å kunne skape troverdighet og seriøsitet fra de som skal styre de sosiale mediene, må virksomheten ha retningslinjer for hvem som har ansvaret for å holde de sosiale medienee oppdatert, når oppdateringene skal skje og hvordan innleggene skal utformes og presenteres.
Viral markedsplanlegging – Fase 7: Styring og kontroll
Styring og kontroll går ut på å utvikle rutiner som måler om målet ble nådd, avdekker årsaken til avviket og evaluerer det for å lære av resultatene.
Viral markedsplanlegging – Fase 5: Budskap og verktøy
Et effektivt viralt budskap skal trenge igjennom rot og forbrukerlikegyldighet, og å oppmuntre til ytterligere videresending av budskapet.
Avsenderens betydning for delingsfrekvensen
Jo større tillit leseren har til avsenderen av budskapet, jo større er også sjansene for at meldingen blir delt.
Viral markedsplanlegging – Fase 1: Situasjonsanalyse
Viral markedsføring bør alltid starte med en grundig situasjonsanalyse av aktørene og samhørighetsforholdene mellom dem i markedssystemet.
Deling drives av vårt behov for nyheter og underholdning
Det behovet som oftes motiverer oss til å lese og deler et innlegg er vårt behov for nyheter og underholdning.
Viral markedsplanlegging – Fase 6: Implementering
Rammeverkets siste fase inkluderer testing og “seeding” (såing) av den virale markedsføringskampanjen.
The Social Technographics Profile
En modell for å kartlegge hvilke typer brukere av sosiale medier som er virksomhetens primære målgruppe.
