Med identitetskapene symboler menes:
Symboler som gir virksomheten en identitet utad og en følelse av fellesskap og tilhørighet innad gjennom å signalisere hvem vi er og hva vi står for
Formålet til de identitetskapene symbolene er:
- Å gi virksomheten en synlig identitet utad i form av symboler som forteller hva virksomheten er, hva den står for og hva den er verdt sosialt
- Å skille virksomheten ut fra sine konkurrenter
- Å skape samhold, tilhørighet og fellesskap innad i virksomheten ved å gi alle medarbeiderne ytre symboler de kan samles rundt.
- Å motivere kunder og medarbeiderne ved å gi dem verdifulle symboler de kan være stolte av, identifisere seg med og stille seg bak.
Det finnes mange identitetskapene symboler en leder kan benytte i forbindelse med symbolsk ledelse. De mest vanlige identitetskapene symbolene er: