Innholdsfortegnelse
Hva er kunnskapsledelse?
Kunnskapsledelse, eller knowledge management (KM) på engelsk, går ut på å identifisere, skape, organisere, dele, tolke og bruke organisasjonens kollektive kunnskap til å forbedre organisasjonens effektivitet, innovasjonsevne og konkurranseevne.
Definisjon ->> Kunnskapsledelse
Kunnskapsledelse går ut på å skape en lærende organisasjon som lærer av sine feil og benytter denne kunnskapen til å oppnå fremtidig vekst. Dette gjennom å forvalte organisasjonens kollektive kunnskaper og kompetanse som en strategisk ressurs.
Hvorfor er kunnskapsledelse en kritisk suksessfaktor?
Kunnskapsledelse er blitt en kritisk suksessfaktor for stadig flere organisasjoner i dag. Dette fordi informasjonen og kunnskapen organisasjonen samlet sett har og måten de bruker den på til å skape verdier er det eneste konkurrentene ikke kan kopiere. Kunnskapen organisasjonen besitter må derfor behandles som en strategisk ressurs.
Kunnskapsledelse er viktig fordi det skaper:
- Forbedret effektivitet : Rask tilgang til relevant informasjon reduserer tid brukt på å finne løsninger og forbedrer produktiviteten.
- Innovasjon : Deling av kunnskap stimulerer kreativitet og nye ideer, noe som fører til innovasjon i produkter, tjenester og prosesser.
- Konkurransefortrinn : Organisasjoner som effektivt forvalter kunnskap kan bedre tilpasse seg markedsendringer, identifisere muligheter og respondere raskt på trusler for å skape konkurransefortrinn.
- Kvalitetsforbedring : Bruk av beste praksis og lærdommer fra tidligere erfaringer forbedrer kvaliteten på arbeid og reduserer feil.
- Kunnskapsbevaring : Sikrer at viktig kunnskap beholdes innen organisasjonen, selv når ansatte forlater selskapet.
