Et godt kommunikasjonsklima er nødvendig for å oppnå en god internkommunikasjon, med en god informasjons- og kunnskapsdeling. Med kommunikasjonsklima menes hvilket atmosfære kommunikasjonen skjer i. Kommunikasjonsklimaet er det usynlige konseptet for hvordan kommunikasjon skjer i et arbeidsmiljø. Hvordan dette kommunikasjonsklimaet er avgjøres i stor grad av bedriftskulturen og internkommunikasjonen i organisasjonen.
Et godt kommunikasjonsklime består av fem faktorer i følge Goldhaber (1993, 65):