En endringssamtale er:
en samtale lederen har med en medarbeider for å få dem til å innse behovet for endring og for å få dem til å ta aktivt del i arbeidet som er nødvendig for at endringen skal finne sted.
Samtalene er spesielt nyttige i situasjoner hvor manglende mestringtro er årsaken til problemene, og i situasjoner hvor medarbeideren atferd må endres for å være akseptabel og istand til å nå medarbeidernes personlige målsetninger.