En motstandsmodell
Daryl Conner sier at det ikke spiller noen rolle om endring i utgangspunkt er sett på som positiv eller negativ. Blir folks forventninger betydelig brutt, vil dette resultere i endringsmotstand (Connor, 1992:131). Conner har identifisert åtte karakteristiske faser mennesker passerer når de føler seg fanget i en endring de ikke ønsker å være del av og som de ikke kan kontrollere. Disse fasene blir presentert nedenfor med tilhørende figur 1 (Connor, 1992:132-135).
You need to be logged in to view the rest of the content. Vennligst Log In. Ikke medlem? Bli med oss
