Mange salgsorganisasjoner har et problem med høy “turnover“. Dvs. høyt gjennomtrekk av selgere. En ting er det at en selger som ikke får det til slutter. Noe helt annet er det når de beste selgerne velger å slutte. Det kan få katastrofale følger.
Når det gjelder årsaken til at de slutter mener Espen Hellman at dette primært skyldes lederstilen til salgslederen. Han sier at 6 av 10 slutter på grunn av nærmeste leders lederstil.
Det triste, men også positive, er at dette lett kan unngås. Alt som kreves er et nytt perspektiv, og litt ekstra innsats fra lederens side, mener han.
Først må vi forstå de verste feilene ledere gjør, som får de beste selgerne til å slutte: