Integrert markedskommunikasjon (Kommunikasjonsmiks)

Integrert markedskommunikasjon, også kalt kommunikasjonsmiks, er en angivelse av den optimale bruken av kommunikasjonsvirkemidler.

Produktstrategi

Hva er en produktstrategi og hvilken strategi bør velges for å nå markedsmålet? En gjennomgang av begrepet og kravene.

Distribusjonsstrategi

Distribusjonstrategien forteller hvordan virksomheten har tenkt å legge opp sin distribusjon for å oppnå konkurransefortrinn.

Salgskanal

Med salgskanal menes fysiske måter en virksomhet kan selge sine produkter og tjenester på til sine kunder

Markedsføringsmiks og konkurransevirkemidler

Hvordan summen av virksomhetens konkurransevirkemidler skal brukes for å skape konkurransefortrinn og tilføre verditilbudet nye kundeverdier

Markedsførings-miks ->> Distribusjon

Hvordan skal virksomheten selge og distribuere sine produkter og tjenester til kunden?

Markedsførings-miks ->> Produkt

Produktet er det viktigste konkurransevirkemiddelet for alle virksomheter som produserer, distribuerer og/eller selger produkter, da det er produktene som gir virksomheten inntekter og som skal dekke kundens behov eller løse deres problemer.

Markedsførings-miks ->> Markedskommunikasjon

En allment akseptert modell for virksomhetens strategiske kommunikasjonsoppgaver.

Multikanalproblemet og multikanalkunder

En tradisjonell kunde som ofte besøker en bedrift i deres fysiske butikk, vil forvente samme atmosfære og service i bedriftens nettkanal