Definisjon >> Business Intelligence
Definisjon:
Business Intelligence er et etterretningsystem som skal redusere entropien (usikkerheten) i beslutningssituasjonen ved å gi beslutningstakeren forretningkritisk informasjon om omgivelsene eller interne forhold
Hva er business intelligence?
Business Intelligence (BI) er et etterretningsystem som har som formål å samle inn forretningkritisk informasjon som skal gjøre lederen og medarbeiderne i en organisasjon i stand til å treffe bedre beslutninger på bakgrunn av bearbeidede data (informasjon).
Business intelligens systemet omfatter følgende prosesser:
- Innsamling og lagring av rådata fra ulike kilder i en database
- Vasking av rådata slik at den blir konsistent
- Koding og organiseringav dataene
- Sammenligning og analyse av tilgjengelig informasjon for å få innsikt (visdom)
- Deling av innsikt for å redusere usikkerheten i beslutningssituasjoner
Begrepet “Business Intelligence” ble gjort berømt på 1980-tallet av Gartner Group, men Business Intelligence har eksistert så lenge vi har hatt verbalt språk. Våre forfedre spiste bitre bær, ble syke, og unngikk å spise disse bærene neste gang. Hukommelsen fungerte som database, og ble rapportert muntlig rundt leirbålet. Beslutning ble tatt om å spise søte bær isteden.
Etterretningssystemets oppgave er å kontinuerlig overvåke markedssystemet og den operative kjernen til virksomheten, og utvikle rapporteringrutiner som forteller lederen og beslutningstakerne om eventuelle signifikante endringer i organisasjonens indre eller ytre omgivelser. Endringer de må ta hensyn til når nye planer og beslutninger skal treffes for å opprettholde en likevekttilstand i alle delene av organisasjonen og markedssystemet virksomheten er avhengig av for å nå sine mål.
