Merkevareidentitet er et begrep som Aaker (1996:68) definerer på følgende måte i sin bok ”Brand Identity System”:
Merkevareidentitet er et unikt sett av merkevareassosiasjoner som representerer hva merkevaren står for, og antyder et løfte til kundene. Merkevareidentitet skal hjelpe til med å bygge en relasjon mellom merkevaren og kunden ved å bygge opp en verdierklæring som involverer funksjonell, emosjonell og selvuttrykkende fordeler.
Merkevareidentitet i Aaker sitt system består av 12 dimensjoner organisert rundt fire perspektiver som tilsammen utgjør et merkevareidentitetsystemet.
Disse 4 perspektivene er: