Hva er lean thinking?
Lean thinking, eller Lean-tankegang, er en tilnærming til ledelse og drift som fokuserer på å skape mest mulig verdi for kunden med minst mulig sløsing. Lean-prinsippene stammer fra produksjonsfilosofien til Toyota, kjent som Toyota Production System (TPS), og har blitt anvendt i mange forskjellige bransjer og sektorer. Hovedmålet med Lean er å forbedre effektiviteten, kvaliteten og kundetilfredsheten gjennom kontinuerlig forbedring og optimalisering av prosesser.
Lean er en prosessfilosofi som ligner mye på Total Quality Managment. Prosessfilosofien Lean startet med Lean Production som var en prosessmodell for produksjonsbedrifter, men i dag finner vi varianter innenfor nær sagt alle bransjer. Eksempler på dette er Lean Management, Lean Healthcare, Lean Banking, Lean Software Development osv.
Formål
Formålet til Lean er å levere kundeverdi med minimalt tap (sløsing) av ressurser gjennom å etablere flyt og kontinuerlig forbedring (Wig, 2013:38).
Leans tenkemåte er basert på at ”selv om noe fungerer bra kan det alltid forbedres” og at kun de egenskapene kunden etterspør og har betalingsvillighet for skal inkluderes. Lean tankegangen er lean fordi en kan gjøre mer med mindre – mindre menneskelig aktivitet, mindre maskiner, mindre tid og mindre plass, samtidig som man kommer nærmere ved å gi kunden akkurat det de vil ha (Womack & Jones:). Filosofien er fokusert på operasjonell effektivitet og er innrettet mot å bedre prosessers produktivitet, effektivitet, hastighet og kvalitet (Tangenes, T.)
Hovedprinsippet med Lean Production er å eliminere sløsing i en produksjonsprosess, og på den måten redusere produksjonstid, ressursinnsats, kostnader osv. Lean-filosofien tar utgangspunkt i sluttproduktet og følger så prosessflyten bakover. Hensikten med denne prosesskartleggingen er å skape en enklest mulig prosess, hvor hver aktivitet i prosessen skaper kundeverdi i forhold til sluttproduktet.
