Behov- og prestasjonskartlegging er de to første stegene i opplæringsplanleggingen. Noe som krever at vi vet hva behov- og prestasjonskartlegging er og denne kartleggingen innebærer.
Behovskartlegging
Behovskartlegging vil si å kartlegge
“hvilken kompetanse virksomheten mangler for å gjøre personalet til et strategisk konkurransefortrinn eller for å nå andre strategiske mål”