Hva er kvalitethjulet, også kalt PDCA – sirkelen?
Kvalitetshjulet, også kjent som Deming-sirkelen eller PDCA-syklusen (Plan-Do-Check-Act) PDCA (Plan-Do-Check-Act), eren iterativ, fire-trinns problemløsingssyklus som brukes til å kontrollere og forbedre prosesser, produkter og kvalitet i organisasjonen. Dette er et enkelt, men kraftig verktøy som fremmer kontinuerlig forbedring og er mye brukt i kvalitetsstyring og prosessoptimalisering. PDCA-syklusen ble opprinnelig utviklet av Walter Shewhart og popularisert av W. Edwards Deming.
Kvalitetshjulet er en iterativ prosess som hjelper organisasjoner med å forbedre og optimalisere sine operasjoner over tid.
Her er en nærmere beskrivelse av hver fase i kvalitetshjulet:
- Plan – sett prestasjonsmål for prosessen og fastsett metoden for å nå målene.
- Do – utfør ved å opplære og trene de som skal utføre jobben og gjennomfør jobben som planlagt.
- Check – sjekk resultatene og sammenlign dem med målene.
- Act – dersom det er avvik, fastsett korrigerende tiltak.
Plan (Planlegg)
You need to be logged in to view the rest of the content. Vennligst Log In. Ikke medlem? Bli med oss
