Selv om det ikke finnes en beslutningsprosess vil vil passe i alle situasjoner, bør beslutningsprosessen allikevel følge disse 11 beslutningstrinnene som tilsammen utgjør beslutningsprosessen.
11 trinns beslutningsprosess
Selve beslutningsprosessen kan deles opp i 11 trinn:
- Forberedelse.
- Kartlegg beslutningssituasjonen, også kalt behovsanalyse (hva er dagens problem og behov?)
- Definer beslutningsproblemet, også kalt målformulering (hva ønsker vi å oppnå?)
- Informasjonsøking (hvilken beslutninginformasjon trenger du for å treffe en beslutning?)
- Finn beslutningalternativer, også kalt løsningsalternativer (Finn alternative valg)
- Konsekvensanalyse (Fastsett konsekvensene av forskjellige valg).
- Velg beslutningskriterier (kriterier for beslutningen).
- Evaluer beslutningsalternativene: Vurder de forskjellige konsekvensene opp mot kriteriene og mot hverandre.
- Valg av den beste løsningen på problemet
- Gjennomføring av beslutningen (valget)
- Etterprøving og evaluering av beslutningen
En del av grunnlaget for de øvrige trinnene vil være lagt i forberedelsene.
Vi skal nå se nærmere på hvert av trinnene.