Innholdsfortegnelse
Hva er en distribusjonskanal?
En distribusjonskanal er en angivelse av hvordan virksomheten har valgt å distribuere sine produkter fra leverandøren til sluttbrukeren.
Direkte, indirekte eller hybrid distribusjon?
Hensikten med distribusjonen er at forbrukerne skal komme i kontakt med varen. Det kan de gjøre enten ved at produktet går innom et mellomledd (indirekte distribusjon), eller at den går direkte fra produsent til sluttbruker (direkte distribusjon). Vi kan også kombinere direkte og indirekte distribusjon, slik at vi får en hybrid distribusjon. Vi må dermed skille mellom:
- Direkte distribusjon – produktet går direkte fra produsent til sluttbruker
- Indirekte distribusjon – produsenten leverer produktet til et mellomledd (f.eks. en grossist eller detaljist) før sluttbrukeren mottar den
- Hybrid distribusjon – leverandører kombinerer direkte distribusjon med indirekte distribusjon.
Dette kan illustreres slik:
Forskjellen mellom direkte og indirekte distribusjon er om vi benytter oss av et mellomledd eller ikke for å distribuere et produkt fra en leverandør til en sluttbruker. Indirekte distribusjon er en forenkling og rasjonalisering av distribusjonen, sett i forhold til direkte distribusjon hvor produsenten har ansvaret for hele prosessen. Fra salget og leveringen av produktet til sluttbrukeren til produksjonen av produktet.
Direkte distribusjonskanaler
Direkte distribusjon vil si at produktet går direkte fra produsent til sluttbruker, uten bruk av et mellomledd.
Fordeler
- Høyere marginer – Ved å eliminere mellomledd kan bedriften beholde en større del av inntektene.
- Direkte kundekontakt – Bedriften får umiddelbar tilbakemelding fra kundene, noe som kan forbedre produktutviklingen og kundetilfredsheten.
- Mer Kontroll – Full kontroll over merkevareopplevelsen, prising og kundeservice.
- Fleksibilitet – Raskere tilpasning til markedsendringer og kundepreferanser.
Ulemper
- Høye kostnader – Krever betydelige investeringer i salgs- og markedsføringsinfrastruktur, samt logistikk og kundeservice.
- Begrenset rekkevidde – Kan være vanskelig å nå et bredt marked uten mellomledd.
- Logistikkutfordringer – Håndtering av lager, frakt og levering kan være krevende.