Et intervju skal vanligvis dekke tre områder: Basis informasjon (det man ønsker respondenten skal uttale seg om), klassifisering informasjon (respondentens bakgrunnsvariabler) og identifikasjons informasjon (navn evt. stilling ved bedriftsintervju).
Når det gjelder spørsmålenes vanskelighetsgrad bør de følge en slik kurve:
Først bør respondenten varmes opp med noen relative enkle spørsmål, før de tyngre oppgavene som krever mer tankearbeid eller tillitsforhold blir presentert. Start oppvarmingen med å still noen åpne spørsmål.
Alfa Omega i denne sammenheng er det at du bygger opp spørsmålsrekkefølgen slik at spørsmålene får en logisk struktur (oppbygning). Erfaring viser at spørreskjemaer som ikke er logisk oppbygd lett virker forvirrende og irriterende.
Huske at åpningsspørsmålet er viktig fordi det skal fange opp respondentens interesse. Rekkefølgen på spørsmålene kan påvirke svarfordelingen. Særlig hvis det er mange spørsmål, vil en viss tretthetseffekt gjøre seg gjeldende (Halvorsen-93).
Erfaring viser at det lønner seg å stille klassifiseringsspørsmålene til slutt, da disse spørsmålene ofte er med på å trette respondenten ut. Ofte er det lønnsomt å strukturere intervjuet mer etter åpningsfasen og gå over til en eller annen form for lukkede spørsmål, dvs. spørsmål der respondenten kan velge mellom flere svar. Pass også på å beskriv overgangen fra ett emneområde til et annet.
Fant du ikke svaret?
Fyll ut skjemaet under hvis du har et spørsmål knyttet til denne artikkelen.Rapporter en feil, mangel eller et savn
Du kan også laste ned denne artikkelen og resten av artikkelserien som en e-bok Artikkelserien fortsetter under.
20 mest populære artiklene!
Dekningsbidrag (DB) og dekningsgrad (DG)
Induktiv og deduktiv studie
De Fem Store – femfaktormodellen for personlighet
PESTEL – analyse (analyse av makroomgivelsene)
Konkurrentanalyse («5 forces»)
Sosialiseringsprosessen
Buddhismen (Fakta, religion og atferd)
Beregning av sosiale kostnader
Forskningsdesign
Direkte- og indirekte kostnader
Moral og etikk
Kvalitative intervjumetoder for datainnsamling
Språklige virkemidler
Herzbergs to-faktorteori
Maslows behovspyramide
SWIMA / VRIO – analyse (ressursanalyse)
Kommunikasjon
Stillingsinstruks (stillingsbeskrivelse / funksjonsbeskrivelse)
Verbal og ikke-verbal kommunikasjon (kroppsspråk)
Darwin sin evolusjonsteori
Siste 20 artiklene
Hvordan kan man gjøre innskudd på casino?
Empathic Design og CuDit Eksperiment
ZMET (Zaltman metaphor elicitation technique)
AT-ONE
Say, Do and Make metoden for co-creation
Artefakter og symboler
Hvordan trene hjernen din med nettspill
Innovasjonsmål og innovasjonseffekter
Co-creation (samskaping)
Innovasjonsplan
Organisasjons- og/eller produktutvikling?
Åpen eller lukket innovasjonsprosess
Make-or-buy strategi for innovasjon
Offensiv eller defensiv innovasjonsstrategi
Risiko ved innovasjon
Innovasjonsprosessen
Innovasjonsstrategi
Benchmarking
Ledelse og motivasjon – to viktige rammebetingelser for innovasjon
9 suksesskriterier for innovasjon og entreprenørskap
Siste 10 artikkelserier
Under finner du våre siste 10 artikkelserier som kan leses som en lærebok gjennom å starte på artikkel nr. 1 og så følge serien til siste artikkel.
Siste 10 artikkelserier
 | Innovasjonens suksessfaktorerTotalt finnes det 9 faktorer som avgjør om en innovasjons- og entreprenørprosess blir en suksess eller ikke. I denne artikkelserien går vi igjennom disse suksessfaktorene. Antall artikler: 12 artikler |
 | Språklige virkemidlerEn gjennomgang av hvilke språklige virkemidler vi har tilgjengelig i alle former for verbal kommunikasjon og som er spesielt mye brukt i markedskommunikasjon, personlig salg og møteledelse. Antall artikler: 16 artikler |
 | Partner fasenPartnerfasen går ut på å knytte til seg alle de kontaktene og partnerne entreprenøren trenger for å kunne realisere sin forretningside, Antall artikler: 10 artikler |
 | Research fasenEn gjennomgang av hva som må gjøres for å avgjøre om man skal gå videre med forretningsideen eller ikke. Antall artikler: 19 artikler |
 | NettverksbyggingEn gjennomgang av hva nettverksbygging er, hvorfor nettverksbygging er viktig og hvordan vi skal gå frem for å bygge et nettverk vi kan dra nytte av. Antall artikler: 13 artikler |
 | EtableringsfasenEn gjennomgang av etableringsfasen til oppstartsbedrifter, dvs. hva eierne må gjøre for å etablere selskapet som et aktivt selskap Antall artikler: 11 artikler |
 | Innovasjon - spredning og adopsjonHvordan spres og adopteres en innovasjon i et marked, hvor lang tid tar det, hvem vil være kundene og hvordan bearbeide dem? I denne artikkelserien ser vi nærmere på dette. Antall artikler: 5 artikler |
 | InnovasjonsmodellDen lineære innovasjonsmodellen er den klassiske innovasjonsmodellen og viser innovasjonsprosessen som en lineær prosess, bestående av ulike faser/steg innovasjonsprosessen må gå igjennom før en innovasjon er kommasialisert. Antall artikler: 16 artikler |
 | InnovasjonsledelseInnovasjonsledelse går ut på å skape en innovativ kultur og struktur, hvor medarbeiderdrevet innovasjon blomstrer og sørger for at virksomheten konstant er istand til å komme opp med nye innovasjoner. Antall artikler: 47 artikler |
| Salgsopplæring og treningI denne artikkelserien går vi gjennom hvilken salgsopplæring nye selgere bør få og hvordan de eksisterende selgerne bør trenes for å maksimere salgsresultatene på kort og lang sikt. Antall artikler: 12 artikler |