Etiske dilemmaer og manipulasjon under forhandlinger
Etiske dilemmaer handler om hva skal du gjøre når to eller flere verdier eller normer som er viktige for deg kolliderer i forhandlinger.
Dyktig forhandler – kjennetegn og egenskaper
Selv om alle forhandlinger er situasjonsbestemt er det allikevel enkelte kjennetegn og egenskaper dyktige forhandlere har.
Forberedelser til forhandlinger
Jo bedre forberedt du er, jo større er også sjansene for at forhandlingene skal gi deg det resultatet du er ute etter.
Bruk av makt, informasjon, allianser og tid i forhandlinger
Når du går inn i forhandlinger med noen er målet naturlig nok å vinne forhandlingene. Du ønsker å få gjennomslag for ditt løsningsforslag
Kundens forhandlingstriks
Ved å kombinere makt, informasjon og tid har kunden ett uttall av strategier som kan velges for å presse selgeren til å gi bedre betingelser. Vanlige knep er...
Hva er et godt forhandlingsresultat?
Å gi noen eksakte svar på hva som er et godt forhandlingsresultat er umulig, da alle forhandlinger er situasjonsbestemte.
Nettverksbygging
Nettverk er de usynlige stier mellom mennesker og organisasjoner som gjør at vi kan samhandle for å oppnå en større hensikt enn vi makter alene.
Forhandlingstyper
Det finnes mange typer forhandlinger. Hvordan forhandlingene legges opp er avhengig av hva slags type forhandling vi snakker om.
Forhandlingskraft
Forhandlingskraft tar for seg hvilke påvirkningsmuligheter du har i fordelingsforhandlinger for å påvirke forhandlingsresultatet.
Mekling i konflikter og forhandlinger
Mekling er en strukturert prosess for å løse konflikter gjennom en nøytral tredjeperson hjelper parter å finne en løsning.
Forhandlingsprosessen
Forhandlinger som prosess kan deles opp i tre faser. Forstadiet, forskningsprosessen og etterstadiet. Alle tre stadiene er like viktig.