Når bestillingen er registrert i alle nødvendige systemer går den til produksjon eller til lagret for plukking og pakking. En prosess som hånteres av ett eller annet logistikk program som er integrert med virksomhetens øvrige informasjonsystemer.
Her kan nettbutikken kanskje bruke sitt eksisterende system hvis de har et felles lager som kan håndtere enkeltbestillinger utenom virksomhetens faste utsalgssteder.
Har virksomheten ikke et eksisterende logistikk system som kan benyttes for å håndtere prosessen fra bestillingen er mottatt og betalt, til kunden får tilsendt eller levert de bestilte produktene eller tjenestene, må virksomheten skaffe seg et slikt system for ekspedisjon av nettbutikkens bestillinger. Her finnes det mange standardprogrammer virksomheten kan velge mellom.
Du leser nå artikkelserien: Digital markedsføring >> E-handel
